AI Insights

AI Insights (/insights) — два слоя помощи: rule-based подсказки по аномалиям кампаний и AI-чат по метрикам (если настроен AI API). Это не замена Reports: раздел ускоряет «что проверить первым», а цифры вы подтверждаете в отчётах и логах. Используйте Insights как очередь разбора на утреннем созвоне, а не как единственный источник решения о ставках.

AI Insights
Список подсказок и панель анализа.

Назначение

При десятках кампаний легко пропустить падение CR или рост cost без revenue. Rule-based анализ пробегает кампании за период и поднимает warning/info/success. AI-чат помогает сформулировать гипотезу на естественном языке, но требует ключ провайдера.

Предварительные условия

  • Есть статистика кампаний за выбранный период.
  • Для AI-чата: Settings → Integrations → AI API (OpenAI или Anthropic, API key, при необходимости custom base URL).
  • Rule-based режим работает без AI-ключа.

Как открыть

  1. Боковое меню → AI Insights.
  2. Путь: /insights.

Рабочий цикл (rule-based)

  1. Выберите период анализа — лучше тот же, что у рабочего Reports preset (например Last 7 days).
  2. Запустите Analyze campaigns — получите список сигналов с severity (warning / info / success).
  3. Отсортируйте внимание на warning: откройте кампанию в Campaigns, затем тот же срез в Reports (period + grouping Campaign / Sub ID / Country).
  4. Если гипотеза «пропали конверсии» — Logs → Conversions / Postbacks по Click ID. Если «ROI сломан» — сначала Daily Costs в Cost Import за те же даты.
  5. Только после сверки цифр решайте паузу/ставку/смену оффера.

Рабочий цикл (AI-чат)

  1. Settings → Integrations → AI API: провайдер OpenAI или Anthropic, API key, при необходимости custom base URL → Save.
  2. Вернитесь в /insights, откройте вкладку чата.
  3. Задайте конкретный вопрос с периодом и именем кампании (например: «какие кампании за 7 дней выросли в cost при падении CR»).
  4. Ответ приходит потоково. Используйте его как черновик гипотезы: выпишите 1–3 пункта и проверьте каждый в Reports/Logs.
  5. При ошибке авторизации провайдера обновите key в AI API — повтор Analyze campaigns ключ не починит.

Как читать severity

warning — стоит проверить сегодня: падение CR, рост cost без revenue, аномальный разброс. info — контекст или мягкий сигнал. success — правило не нашло проблемы по своему порогу; это не сертификат качества всей связки. Всегда открывайте кампанию в Reports с тем же периодом и при необходимости сверяйте клик/постбэк в Logs. На кампании с десятками кликов warning о CR часто статистический шум — смотрите абсолютные clicks/conversions перед паузой.

Связка с другими разделами

Insights → Reports (подтверждение среза) → Funnel (где обрыв пути) → Logs (единичное событие) → Cost Import (если ROI «сломался» из-за отсутствующего spend) → Settings → Fraud Score (если вырос Fraud %). AI-чат не видит договорённости с сетью и не заменяет проверку Incoming postback. Если AI API указывает custom base URL, проверьте совместимость endpoint и ключ.

Права: пользователь без доступа к кампаниям увидит урезанную картину. Аналитик с read-only может пользоваться insights, но не правит Settings → AI API.

Типичные сценарии

  • Утренний обзор: Analyze → warning → топ-3 в Reports с period comparison → решение по ставкам.
  • После смены оффера: период вокруг даты + Funnel path + Logs тестовых конверсий.
  • Черновик гипотезы: AI-чат формулирует список sub_id/гео → проверка в Reports grouping Sub ID / Country.
  • Рост cost без sale: Insights warning → Cost Import сверка → Postbacks на reject/sale.

Устранение неполадок

  • Пустой список после Analyze — мало статистики за период или нет доступа к кампаниям; расширьте период и права.
  • AI-чат недоступен / ошибка auth — ключ и base URL в Settings → AI API.
  • «Вчерашние» сигналы странные после смены timezone в General — границы суток сдвинулись, перезапустите Analyze.
  • Сигнал не бьётся с Reports — сверьте период и фильтры; Insights не подменяет группировки отчёта.

Ограничения и дисциплина периода

Rule-based и AI-слой не заменяют drilldown: Insights указывает «куда смотреть», Reports/Funnel/Logs дают доказательство. Держите период insights равным рабочему Reports preset, иначе гипотезы и цифры разъедутся. После смены timezone в General перезапустите Analyze — «вчера» уже другая граница суток. На низком объёме (десятки кликов) warning о CR проверяйте абсолютными clicks/conversions, прежде чем ставить кампанию на паузу. Если AI-чат предлагает список sub_id, скопируйте их в фильтр Reports, а не правьте ставки по абзацу ответа.

Частые ошибки

  • Ждать AI-чат без ключа в Settings → AI API.
  • Менять ставки по тексту insights без сверки cost/postback в Logs.
  • Считать success-сигнал «всё идеально».
  • Игнорировать Cost Import, когда warning про ROI при нулевом spend в трекере.
  • Сравнивать insights за «7 дней» с отчётом за календарную неделю без выравнивания дат.